プライバシーポリシー - Stampia（スタンピア）

合同会社Robse（以下「当社」）は、当社が運営するスタンプラリー運営SaaS「Stampia」（以下「本サービス」）におけるお客様の個人情報の取り扱いについて、以下のとおりプライバシーポリシー（以下「本ポリシー」）を定めます。

第1条（個人情報の定義）

本ポリシーにおいて「個人情報」とは、個人情報保護法に定める「個人情報」を指し、生存する個人に関する情報であって、当該情報に含まれる氏名、生年月日、住所、電話番号、連絡先その他の記述等により特定の個人を識別できる情報をいいます。

当社は、本サービスの主催者（本サービスを利用してスタンプラリーを開催する事業者・自治体等。以下「主催者」）および参加者から、以下の方法で個人情報を収集することがあります。

当社は、収集した個人情報を以下の目的で利用します。

当社は、お客様の同意がある場合、または法令に定めがある場合を除き、第三者に個人情報を提供することはありません。ただし、以下の場合はこの限りではありません。

法令に基づく場合
人の生命、身体または財産の保護のために必要であって、ご本人の同意を得ることが困難であるとき
公衆衛生の向上または児童の健全な育成のために特に必要であって、ご本人の同意を得ることが困難であるとき
国の機関もしくは地方公共団体またはその委託を受けた者が法令の定める事務を遂行することに対して協力する必要があり、ご本人の同意を得ることによって当該事務の遂行に支障を及ぼすおそれがあるとき

当社は、本サービスの提供にあたり業務の一部を外部委託することがあります。この場合、委託先に対して、本ポリシーと同等の個人情報保護措置を講じるよう監督します。

当社は、お客様の個人情報を正確かつ最新の内容に保つよう努め、不正アクセス・紛失・破損・改ざん・漏洩などを防止するため、SSL通信による暗号化、データベースのアクセス制御、CSRF対策、SQLインジェクション対策、ブルートフォース攻撃対策などのセキュリティ対策を講じています。

お客様ご本人から、ご自身の個人情報の開示・訂正・追加・削除・利用停止等のご請求があった場合、当社は本人確認を行ったうえで、合理的な期間内にご対応いたします。お問い合わせは、本ポリシー末尾の連絡先までご連絡ください。

本サービスでは、利便性向上およびサービス改善のためにCookieを使用することがあります。Cookieはブラウザの設定により無効化することができますが、無効化された場合、本サービスの一部機能がご利用いただけなくなる可能性があります。

当社が提供するモバイルアプリケーション「Stampia」においては、前各条に加えて以下の情報を取得します。

カメラ	スタンプ取得のためのQRコード読み取りにのみ使用します。撮影した映像は端末内での読み取り処理に限って利用し、当社サーバーへ送信・保存することはありません。カメラの使用許可は端末の設定からいつでも取り消すことができます。
プッシュ通知トークン	主催者からのお知らせを配信するため、端末を識別するトークン（Expoプッシュトークン）および端末種別を取得・保存します。氏名・電話番号等と結び付けて広告配信に利用することはありません。通知の受信は端末の通知設定からいつでも停止できます。
利用状況データ	サービス改善のため、アクセス解析ツール（Google アナリティクス）により閲覧ページ等の統計情報を取得します。個人を特定する情報は含まれず、他社サービスをまたいだ広告目的の追跡（トラッキング）は行いません。

アプリを削除された場合、保存されたプッシュ通知トークンは以後の配信に使用されず、当社にて順次無効化されます。取得済みの情報の削除をご希望の場合は、第7条に基づき本ポリシー末尾の窓口までご連絡ください。

当社は、必要に応じて本ポリシーを変更することがあります。変更後のプライバシーポリシーは、本ページに掲載した時点から効力を生じるものとします。

個人情報の取扱いに関するお問い合わせは、以下までご連絡ください。

最終改定日：2026年07月27日